更新日期:2026年11月4日(修订第三方 SDK 名称/开发者/信息收集范围/使用目的/隐私政策链接,与国家 SDK 管理服务平台登记信息对齐)
生效日期:2026年11月4日
应用运营者 / 开发者(个人信息处理者):北京云联恒达科技有限公司
产品名称:客销宝
官网:https://www.ylhdkj.com
客服电话:15311456900(工作日 09:00—18:00)
隐私事务邮箱:441022880@qq.com
网页完整版:https://www.ylhdkj.com/privacy.html
欢迎使用「客销宝」(以下简称「本应用」)。本应用由上述运营者开发并运营,面向销售团队提供智能外呼能力,包括本机拨打、任务外呼、客户与线索管理、通话录音与转写、坐席协同及数据报表等功能。
我们深知个人信息对您的重要性,将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律法规保护您的个人信息。请在使用前仔细阅读本政策。您在首次启动弹窗中点击「同意」、或在登录/注册页勾选同意,或实际使用本应用,即表示您已理解并同意我们按本政策处理相关信息。
如您代表企业使用本应用,请确保已获得客户、线索等联系人的合法授权,并遵守电信业务、个人信息保护等相关规定。
我们仅在实现产品功能所必要的范围内收集信息。您拒绝提供非必要信息时,可能无法使用对应功能,但不影响浏览基础说明页面。
1. 账号注册与登录
手机号码、短信验证码、登录密码、账号昵称/头像等账户资料;用于注册、登录、找回密码、账号安全校验及会员身份识别。
2. 外呼与客户管理(核心业务)
您主动录入或导入的客户姓名、公司、联系电话、跟进状态、标签、备注、合同编号等;外呼任务、号码公海、企业线索、黑名单等业务数据;通话记录(拨打时间、通话时长、接通状态、跟进结果等)。客户联系人信息由您或您所属企业提供,我们作为受托处理方按您的指示存储与使用。
3. 通话录音与转写
在您授权麦克风、通话录音及存储权限后,可能收集通话音频及转写文本,用于通话质检、跟进记录留存及您主动发起的语音转写服务。请确保录音、转写已依法告知并取得通话对方同意(法律另有规定的除外)。
4. 设备与系统权限
拨打电话/读取通话状态:本机一键外呼、识别通话开始与结束;读取通话记录:同步通话时长与接通结果;麦克风/录音:通话录音及语音转写;存储/媒体音频:读取、保存、上传录音文件;通知/前台服务:任务外呼过程中保持服务运行;网络状态:同步数据、上传录音、在线支付;安装应用包:应用内版本更新(如开启)。您可在系统设置中关闭权限,关闭后对应功能可能无法使用。
5. 支付与会员
开通会员、钱包充值时,可能通过微信支付、支付宝完成交易;我们收集订单号、支付状态、套餐信息,支付账号等敏感信息由支付机构处理,我们不保存完整银行卡号或支付密码。
6. 设备标识、日志与安全保障(含 OAID)
本应用基于 DCloud uni-app(5+ App/Wap2App) 开发。在您同意本隐私政策后,为保障账号与系统安全、排查故障、完成支付风控、统计基础使用情况及改进产品体验(不含个性化广告追踪),我们将收集您的设备信息(包括 IMEI、设备序列号、OAID、MEID、AndroidID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息(软件安装列表)或运行中的进程信息;并可能收集 IP 地址、网络类型、操作日志、崩溃信息、设备型号、操作系统版本、设备厂商/品牌。
收集目的:设备识别、账号安全校验、异常登录与欺诈风险识别、保障服务稳定运行、统计分析与故障排查。
收集方式:通过系统接口、应用运行环境及已接入的第三方 SDK 本机采集。
收集范围:仅限实现上述目的所必要的设备与应用运行信息,不用于个性化广告定向推送。
收集时机:仅在您点击同意本隐私政策之后;您拒绝同意前,我们不会收集上述信息。
详情还可参阅 DCloud App引擎隐私政策。
关于 OAID(重点明示):
本应用集成「移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK」(包名:com.bun.miitmdid)。在您同意本隐私政策后,该 SDK 会获取 OAID。
使用目的:获取匿名设备标识,用于安全风控、设备识别与服务稳定性保障。
收集方式:SDK 本机采集。
收集范围:OAID 等补充设备标识信息。
收集时机:用户同意隐私政策之后。
7. 意见反馈与客服
您提交反馈或联系客服时,可能提供联系方式、问题描述及相关截图,用于处理咨询与投诉。
本应用及配套网页可能使用本地存储、Token 等技术维持登录状态。您可通过退出登录或清除缓存停止使用相关标识,但可能需要重新登录。
我们不会向无关第三方出售您的个人信息。仅在以下情形共享或委托处理:企业组织内部按权限协作;短信、对象存储、语音转写、云数据库、支付等服务提供商(仅用于完成您选择的功能);法律法规或司法机关依法要求;经您同意的其他场景。
第三方 SDK / 服务清单(名称、开发者、隐私政策链接与国家 SDK 管理服务平台登记信息保持一致;平台查询:https://sdk.caict.ac.cn/official/#/home):
1. 微信OpenSDK Android(包名:com.tencent.mm.opensdk)
SDK名称:微信OpenSDK Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
信息收集范围:设备信息(包括 IMEI、设备序列号、OAID、MEID、AndroidID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息、设备型号、系统信息、网络信息、IP 地址、微信 OpenID/UnionID(如授权)、订单金额与支付结果
使用目的:实现微信登录授权、分享及 App 内微信支付(会员开通、钱包充值等)
收集方式:SDK 本机采集 / 接口传输;收集时机:用户同意本隐私政策并使用相关功能后
隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
2. 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK(包名:com.bun.miitmdid)
SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
开发者:中国信息通信研究院
信息收集范围:OAID 等补充设备标识信息
使用目的:获取匿名设备标识,用于安全风控、设备识别与服务稳定性保障
收集方式:SDK 本机采集;收集时机:用户同意本隐私政策之后
隐私政策链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
3. 支付宝 SDK
SDK 名称:支付宝 App 支付 SDK
开发者:支付宝(中国)网络技术有限公司
收集的个人信息类型:设备信息(包括 OAID、AndroidID、IMEI、MAC地址、IMSI、GUID 等)、设备型号、网络信息、订单金额与支付结果
使用目的:实现 App 内支付宝支付结算
收集方式:SDK 本机采集 / 接口传输;收集时机:用户同意本隐私政策并使用支付功能后
SDK 隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
4. DCloud uni-app 引擎相关能力
开发者:数字天堂(北京)网络技术有限公司
收集的个人信息类型:设备信息(包括 IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、MAC地址、设备序列号等)、已安装APP信息、应用启动与异常日志
使用目的:统计分析与运行保障
SDK 隐私政策链接:https://dcloud.io/license/appprivacy.html
5. 短信服务商:手机号、验证码;用于登录/注册验证。
6. 阿里云等云服务:业务数据、录音、转写文本;用于存储与转写。
信息主要存储于中华人民共和国境内的服务器。采取访问控制、传输加密、权限隔离、备份等安全措施。存储期限为实现目的所必要的最短时间;超期后将删除或匿名化处理。
在符合法律法规的前提下,您可以查询、更正账户资料与客户信息;通过应用内功能删除部分业务数据;关闭系统权限、退出登录;申请注销账号(见下文)。企业成员的部分删除或导出需通过企业管理员处理。
本应用支持账号注销。注销后,除法律法规另有规定需保留的信息外,我们将停止为您提供服务,并对相关个人信息进行删除或匿名化处理。
注销路径(任选其一):
1. 应用内注销:打开 App → 底部「我的」→「账户信息」→「账号注销」→ 按页面提示确认提交;
2. 客服电话注销:拨打 15311456900,工作日 09:00—18:00,说明注册手机号并申请注销;
3. 邮件注销:发送至 441022880@qq.com,标题注明「账号注销」,正文写明注册手机号、昵称及注销原因;
4. 官网申请:访问 https://www.ylhdkj.com/privacy.html 后按电话或邮箱提交。
我们将在核实身份后处理,原则上不超过十五个工作日。注销后不可恢复;如仍有未结清费用、纠纷或依法需留存记录,可能暂缓注销并与您沟通。
本应用面向企业销售与外呼场景,不面向不满十四周岁的儿童提供服务。如我们发现误收集了儿童个人信息,将尽快删除。
因业务、法律法规变化,我们可能修订本政策,并在应用内或网页公布。重大变更将通过首次启动弹窗、公告等方式提示。更新后继续使用,即视为接受修订后的政策。
应用运营者 / 开发者:北京云联恒达科技有限公司
产品名称:客销宝
客服电话:15311456900
隐私事务邮箱:441022880@qq.com
您也可通过应用内「我的 → 联系客服 / 意见反馈」与我们联系。应用内查阅路径:任意主页面 → 底部「我的」→「账户信息」→「隐私政策」(不超过 4 步)。